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作者・陳慶徽／商周 今年，臉書創辦人馬克·佐伯格（Mark Zuckerberg）不再設定新年目標了？「過去十年，我嘗試過這些新年目標的挑戰...現在是時候做些改變了。」照慣例，一向會在新年一開始發文宣布自己年度個人挑戰的佐伯格，就在大家期待這位臉書帝國掌舵者，今年會拋出什麼樣的新挑戰之際，他給眾人的答案卻是——不再設立任何新年新目標。不再訂年度目標，而是放眼十年的挑戰「面對下個十年，我開始在想像的是我會如何希望這個世界，以及我的生活，在2030年時會長什麼樣子。」佐伯格指出，未來十年，他將不會訂定任何年度目標，而是將眼光放得更長，以「十年一期」的角度，來思考一些更深度的議題，像是更先進的科學、醫療等技術。他點名，未來十年，他認為最重要的五件大事，包含世代變遷、新的私人社交平台、平等的發展機會、下一代的運算平台，與新的線上社群治理形式。世代變遷「當我創立臉書時，我的初衷是想藉由給予每個人發聲機會，讓我們這一代受益......但實際上，不只是我們這代有被邊緣化的感覺，他們也有發言權上的需求。」佐伯格點出，從氣候變遷、教育、住宿，到醫療健保，這些都是尚待解決的年輕人問題。而隨著「千禧一代」逐漸擁有投票權，未來，將有更多企業與機構是由這群世代所掌舵。身為代表「千禧世代」的臉書，佐伯格認為他責無旁貸，未來十年他們將專注在資金籌措，以及提供年輕企業家、科學家，與企業領導人一個平台，來共同解決上述幾項重大問題。新的私人社交平台臉書的創辦，讓它成為了全球最大、跨越國界限制的線上社群。然而，這樣龐大的社群連結，經過十年的演化，成了另一個的巨型公開場合，人與人之間小社群的緊密連結感，卻消失了。對此，佐伯格預告，接下來，臉書將專注在如何幫助人們進行較小範圍、私人性的互動。去中心化、平均分散的機會「透過我們的服務，有超過1.4個中小企業藉此接觸到他們要的客戶，而其中大部分還是免費的。」佐伯格提到，企業除了可以透過在臉書、Instagram、WhatsApp上建立帳戶，來與消費者進行互動，未來，臉書更將致力於打造更完善的商務與支付功能，為小企業提供更多過去只有大企業能負擔的服務。下一代運算平台「我們預料下個十年，手機仍會是人們最主要的使用產品，但在未來十年，我們的擴增實境（AR）眼鏡技術有望取得大突破，這將會重新定義我們與技術間的關係。」佐伯格預告，臉書正在研發的AR、（虛擬實境）VR技術，即使就現有技術來看，此項產品的設備使用上可能有些笨拙，但在未來，這項技術將可幫助人們跨越地理的限制。他舉例，城市中不斷上漲的房租，讓在都市生活者的生活品質不斷下滑，但，有了AR技術，未來人們將可自由選擇居住地點，只需藉由AR技術「通勤」，就能在一定程度內「造訪」公司，完成工作。新的線上社群治理形式經歷劍橋分析事件，如何在言論自由以及假訊息之間作出權衡，已是臉書無法逃避的重大挑戰。對此，佐伯格認為，唯一的手段，就是透過監管。他呼籲，就像是民主選出的政府，擁有執法公信力，未來線上社群也會需要屬於自己的監管規範，而臉書正在籌措的全球內容監督委員會（Oversight Board），就是以這目的為前提所建立的。新的一年，佐伯格不再只專注下一年，而是放眼下個十年。從每天繫領帶、學習中文，到挑戰解決世代教育問題、社會變遷議題，經過十年，這位社群巨人的新目標，也讓大眾看見他與臉書的思維改變。過去十年佐伯格的新年新目標2009年：每天都繫領帶2010年：學習中文2011年：只吃自己宰殺的動物2012年：每天寫程式2013年：每天認識一位不在Facebook工作的人2014年：每天至少寫一封感謝信2015年：每半個月看完一本新書2016年：每天跑一英里，開發AI系統以幫助他的生活2017年：訪問美國每個州2018年：修復Facebook上的平台濫用問題2019年：舉辦一系列技術對社會影響的討論更多商業周刊文章好的人際關係，沒必要常吃飯或逢年過節送禮！怎麼養出健康的人脈？※本文由商周網站授權刊載，未經同意禁止轉載＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去